Liste des articles concernant relations
79% des jeunes attirés par les TPE et PME
Alors que les grands groupes apparaissent comme attractifs grâce à la sécurité de l’emploi et aux évolutions de carrière qu’ils proposent les jeunes de moins de 26 ans souhaiteraient davantage aujourd’hui travailler dans des TPE ou PME. En effet celles-ci sont en adéquation avec ce qu’ils recherchent : des entreprises qui favorisent l’esprit d’initiative, dans lesquelles l’ambiance au travail est bonne, et qui respectent les valeurs humaines.
Ils sont ainsi 79% à souhaiter y travailler plus tard, contre 21% dans les grandes entreprises de plus de 250 salariés et 12% dans la fonction publique. En revanche ils ne sont que 36% à penser réellement pouvoir y travailler plus tard.
La génération Y attache de plus en plus d’importance aux conditions de travail et juge que celles-ci sont meilleures dans de petites entreprises dans lesquelles le management se fait à l’échelle humaine, et dans lesquelles il existe de vraies relations entre les collaborateurs.
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Communication interpersonnelle : êtes-vous assertif ?
Communication interpersonnelle : êtes-vous assertif ?
Qu’est-ce que l’assertivité ?
L’assertivité est une attitude de communication qui permet d’exprimer ses sentiments et de défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres. Elle permet ainsi d’ancrer les relations dans un rapport gagnant-gagnant , et donc d’améliorer les relations interpersonnelles avec ses collaborateurs. Il existe quatre attitudes naturelles de communication :
- l’agressivité, la domination
- la soumission, la fuite
- la manipulation
- l’assertivité
L’assertivité permet d’éviter les trois autres types d’attitudes qui ont des effets négatifs sur la communication et qui sont source de tensions et bien souvent d’incompréhension. Une personne utilisant l‘assertivité pour communiquer se servira d’un vocabulaire neutre et objectif, et son message apparaîtra comme clair, posé et direct, sans offenser son interlocuteur. Pour cela, certains leviers sont utilisés tels que l’écoute active via la reformulation ou le questionnement, mais aussi la négociation, et la confiance. Une personne assertive aura d’ailleurs tendance à être plus confiante en ses capacités à exprimer un besoin, une demande, une remarque, ou un refus.
La méthode DESC est une des techniques aidant à avoir une attitude assertive : quelque soit la situation, la personne devra suivre les étapes suivantes pour communiquer : D : Décrire les faits, la situation, le contexte E : Exprimer ses sentiments, sa demande, son ressenti en La suite >
Des salariés plus heureux au travail en 2011 qu’en 2010
Ils sont 75% cette année à l’affirmer : les salariés français sont heureux au travail ! Cela représente 6 points de plus qu’en septembre 2010.
Quels sont les aspects que les français préfèrent dans leur travail ?• 76% des salariés apprécient particulièrement leurs collègues, l’équipe dans laquelle ils travaillent • 75% des répondants aiment ce qu’ils apprennent dans leur travail • 71% mettent en avant le contenu des tâches, missions et sujets qu’ils traitent Les rapports avec le manager arrivent en 7è position du classement avec 23% des salariés qui les considèrent comme très bonnes, 36% qui les considèrent comme bonnes, 21% qui y sont indifférents, 12% qui n’aiment pas trop leurs relations avec leur manager, et 8% qui ne les aiment pas du tout.
Le stress : 1er au classement de ce que les salariés n’aiment pas dans leur travailQuand on les interroge sur les aspects qu’ils apprécient le moins dans leur travail, la majorité des salariés (32%) cite le stress. C’est un fait qui augmente puisque l’année passée ils n’étaient que 30% à le citer. Le manque de perspectives d’évolution est le second point cité par 26% des répondants. Les français sont toutefois 6% à déclarer ne trouver aucun aspect déplaisant à leur travail !
Quelles La suite >17% des salariés considèrent leur patron comme un adversaire
En cette période de coupe du Monde de rugby, le site Monster.fr a lancé une enquête auprès des salariés français en leur posant la question « Quel poste occuperait votre patron dans une équipe de rugby ? »…certaines réponses sont étonnantes !
• 29% des salariés le considèrent comme un entraineur qui assure la cohésion du groupe, les coache , les motive et sait animer une équipe. • 23% des salariés, soit près d’un quart des interrogés, considèrent leur patron comme un remplaçant, sur le banc de touche qui regarde les autres jouer mais ne s’y mêle pas. Leur style de management est donc remis en question. • 20% ont répondu que leur manager serait un manager de « demi-mêlée » avec une vision large, une bonne capacité d’anticipation et un rôle déterminant dans la stratégie. • 17% des salariés voient leur patron comme un adversaire : l’équipe joue contre lui et non pas avec lui. Les conflits sont donc importants et les relations de mauvaise qualité pour bon nombre de salariés. • Enfin, 10% des salariés considèrent leur manager comme un « talonneur » : toujours en 1ère ligne, il est fonceur et n’hésite pas à participer à la mêlée, il s’investit pour son équipe.
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Motivation des salariés : le palmarès des entreprises où il fait bon travailler
Chaque année l’institut Great Place to Work établi le palmarès des entreprises motivantes pour les salariés, celles où il fait bon travailler. Les critères de sélection s’articulent principalement autour de deux points : le niveau de confiance et le relationnel entre salariés et dirigeants.
Le classement établi pour l’année 2011 est divisé en deux catégories : les entreprises de plus de 500 salariés et celles de moins de 500 salariés. Les voici : Plus de 500 salariés :
- PepsiCo France : pour ses ambitions humanistes qui place l’humain avant le salarié
- Microsoft France pour son environnement de travail (modernité, flexibilité, management).
- Leroy Merlin pour sa pédagogie, pour l’attention portée à chaque salarié et pour la convivialité au sein du groupe.
Moins de 500 salariés :
- OCTO pour sa culture d’entreprise forte qui prône des valeurs telles que la cohésion, l’écoute, et qui recherche sans cesse l’amélioration des conditions de travail pour ses salariés.
- W.L Gore & Associés pour la solidarité, la confiance et la liberté.
- Accuracy pour ses valeurs autour des relations humaines : confidentialité, transparence, courage, loyauté.
En outre de ces classements, l’institut Great Place to Work a également décerné trois prix spéciaux. Interparfums a été récompensé pour son inspiration, Mc Donald’s France pour sa politique de recrutement, et Mars Petcare & Food pour son équité.
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