Manager en réunion
Une formation pratique à la conduite de réunion pour managers
Grand nom de la distribution spécialisée, notre client souhaite développer les compétences managériales de ces responsables de magasin. Dans un contexte interne complexe, où les managers doivent parfois mener des réunions difficiles, il est important pour ce client de faire progresser ses responsables dans leur rôle d’animateurs d’équipe. Il demande donc à Meltis de concevoir une formation à la conduite de réunion qui soit à la fois innovante et motivante.
Développer son leadership et ses capacités d’animation
Meltis choisit d’élaborer alors une formation particulièrement participative et concrète. Grâce à de nombreux exercices pédagogiques et mises en situations, elle permet aux participants de maîtriser l’ensemble des techniques d’animation de réunion. Elle leur apprend également à tenir le fil conducteur de la réunion et à bien gérer les situations conflictuelles et les difficultés relationnelles au sein du groupe.
Les participants travaillent aussi bien sur la préparation de la réunion, les 6 principales techniques d’animation (tour de table, brainstorming, exposé…), que la gestion des supports ou celle des participants (notamment comment identifier et gérer les profils difficiles).
Un autre point fort de ce programme est l’atelier pédagogique « réunion impossible © » qui remet en perspective l’ensemble des apports de la formation. Un des stagiaires est mis en situation d’animation de réunion avec des objectifs précis tandis que les autres incarnent des participants difficiles (le critique, l’accro du portable, le bavard, …). Ce jeu de rôle ludique permet de bien mesurer le décalage entre théorie (ce qu’il faut faire dans l’absolu) et la réalité (ce que l’on peut effectivement faire dans un contexte délicat). Débriefé par l’ensemble des participants, il leur fait prendre conscience des points essentiels et directement applicables à ne pas oublier.
Une formation innovante et motivante
Afin d’éveiller la curiosité vis-à-vis de cette formation en amont de celle-ci, un teasing est envoyé par e-mail aux participants. Accrocheur et provocateur, il montre avec humour comment se déroule une très mauvaise réunion. Il donne envie aux (futurs) participants d’en savoir plus afin de ne pas se retrouver dans cette situation.
Au cours de la formation, les participants visionnent de courtes vidéos pédagogiques présentant des réunions se passant plus ou moins bien. En analysant ces films, ils en déduisent les bonnes et mauvaises façons de conduire une réunion.
