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Entraînement intensif à l’art du questionnement en anglais

Suivre un entraînement intensif et une formation au questionnement en anglais permet d’augmenter le taux de réussite de ses affaires. Pour cela il faut savoir :

  • Fluidifier et enrichir son anglais commercial
  • Améliorer ses performances au cours des visites commerciales
  • Développer ses qualités d’écoute et de compréhension de la problématique client
  • Impliquer le client dans la recherche de sa solution

Une formation et un entraînement intensif au questionnement en anglais peut s'orienter vers les points suivants :

1. Renforcer son anglais commercial, soit :

  • Maîtriser le vocabulaire essentiel à la vente et au questionnement
  • Activer son vocabulaire professionnel spécifique passif
  • Dédramatiser la prise de parole
  • Découvrir l'anglais en tant que langue véhiculaire

2. Affiner ses techniques de questionnement, à savoir :

  • Découvrir, impliquer et faire émerger grâce au questionnement
  • Apprendre à contextualiser pour faciliter la compréhension
  • Le questionnement systémique et circulaire
  • Les espaces de questionnements, le questionnement créatif, la question miracle, les questions à échelle, les situations d'exceptions

3. Ancrer le relationnel et augmenter son efficacité c'est-à-dire :

  • Créer une relation de qualité et de confiance
  • Entrer dans le modèle du monde du client et s'y associer
  • Mettre à jour le contexte, le problème, les critères d'atteinte de l'objectif, l'amélioration attendue
  • Diagnostiquer les liens entre les interlocuteurs et décideurs, les freins à l'achat, le circuit de décision
  • Définir les règles de coopération afin de construire la solution

4. S'entraîner sur des situations concrètes ou autrement dit :

  • Pratiquer l'art du questionnement en situation commerciale
  • Développer sa prise de conscience en situation de vente pour ajuster son questionnement
  • S'entraîner à écouter et observer avant de répondre ou questionner
  • S'exercer à partir de situations concrètes apportées par les participants