Formation en technique de vente

La vente est technique

On s’accorde en général sur les 6 étapes de la vente

1 – Etablir les fondations : la préparation de la vente

• Déterminer les objectifs en fonction du contexte et des enjeux
• Faire un point sur la situation du client : déterminer un objectif
• Analyser le profil de son interlocuteur : les 4 profils de clients
• Anticiper les besoins et objections en fonction du profil client
• Maîtrise du temps (organisation et cadrage de la visite)

2 – Bâtir l’avenir grâce à une bonne prise de contact

• Se valoriser à travers sa présentation, et celle de son entreprise
• Adopter la bonne posture pour créer un climat positif

3 – Savoir détecter les besoins

• Savoir identifier le profil de mon client lors de l’entretien pour adapter ma vente
• Identifier les motivations, les besoins et les freins à l’achat
• Analyser le processus de décision du client

4 – S’appuyer sur une argumentation solide

• Les méthodes et outils de l’argumentation (avantage – caractéristiques – bénéfice – preuve)
• Adaptant son argumentaire à l’interlocuteur
• Le plan d’argumentation
• Maîtriser les outils de vente lors des démonstrations clients

5 – Réussir sa négociation

• Les techniques de la négociation
• Déjouer les pièces de négo et les techniques d’achat

6 – Conclure la vente

• Préparer un bon closing en amont
• Oser conclure pour pérenniser la relation client

Nos stages techniques de vente

• Maîtrisez toutes les étapes de la vente
• Sachez questionner votre client pour découvrir ses réels besoins
• Développez votre assertivité pour une relation client positive
• Argumentation et réfutation : les piliers de la vente
• Réussissez vos négociations en 6 étapes clés
• Maîtrisez le closing
• Sachez répondre aux objections
• Les secrets de la réussite en B to B
• Optimisez l’efficacité de votre prospection client