Formation manager au quotidien
Durée : 3 Jours (21 h) – Paris : 1590 € HT – Toulouse : 1170 € HT
Objectifs de la formation manager au quotidien
- Maîtriser les entretiens incontournables du management au quotidien
- Gérer plus efficacement le travail de son équipe et augmenter la motivation
- Gagner du temps sur les principales tâches et missions du manager
- Repérer et éviter les erreurs les plus courantes dans les entretiens
- Identifier les comportements refuges et gérer les situations délicates
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Programme de la formation « Manager au quotidien »
Fixer des objectifs
- Donner du sens et motiver par la vision et la stratégie commerciale
- Simplifier son quotidien de manager avec des objectifs bien définis
- Outil : les critères d’un objectif motivant
Déléguer
- Faire monter les collaborateurs en compétences en délégant
- Les 3 règles d’or de la délégation
- Outil : quelles tâches et à qui déléguer ?
Contrôler
- Piloter l’activité commerciale d’une équipe par un contrôle régulier
- Passer de la sanction à l’accompagnement des collaborateurs
- Outil : les pièges et bonnes pratique du contrôle
Débriefer
- Développer l’autonomie, encourager les comportements et attitudes efficaces
- Les 4 questions du manager coach
- Outil : les questions efficaces du débriefing
Motiver
- Les facteurs de motivation et de démotivation
- L’écoute active et le questionnement, clés de la motivation
- Outil : les 8 clés de l’écoute active
Négocier
- La bonne attitude en négociation
- Passer du compromis au gagnant – gagnant
- Outil : le checkl-ist de la négo et la MeSoRe
Dire non
- 3 mauvaises façons de dire non
- Expliquer sans se justifier et relancer la motivation
- Outil : dire non sans se justifier
Recadrer
- La différence entre dire non, négocier et recadrer
- Le recadrage comme outil de légitimité du managerprogrammes formation
- Outil : la méthode PDESC pour garder le contrôle
Féliciter
- Créer une dynamique de progrès continu
- Public/privé, 10 sec/10 mn : les bonnes pratiques de la félicitation
- Outil : utiliser la félicitations pour faire grandir l’équipe
Paris :
- 08, 09 & 10 février 2012
- 05, 06 & 07 mars 2012
- 02, 03 & 04 avril 2012
- 14, 15 & 16 mai 2012
- 13, 14 & 15 juin 2012
- 02, 03 & 04 juillet 2012
- 03, 04 & 05 septembre 2012
- 10, 11 & 12 octobre 2012
- 14, 15 & 16 novembre 2012
- 10, 11 & 12 décembre 2012
Toulouse :
- 29 février , 1er & 02 mars 2012
- 02, 03 & 04 avril 2012
- 02, 03 & 04 mai 2012
- 04, 05 & 06 juin 2012
- 04, 05 & 06 juillet 2012
- 03, 04 & 05 septembre 2012
- 03, 04 & 05 octobre 2012
- 12, 13 & 14 novembre 2012
- 12, 13 & 14 décembre 2012
Management au quotidien : maillon essentiel de la réussite collective
Les meilleures stratégies ne valent rien si sur le terrain, les équipes ne sont pas correctement encadrées par leurs managers. Le management au quotidien constitue ainsi un élément important –bien que trop souvent négligé- dans le bon fonctionnement de l’activité et dans la réussite des plus grands projets d’entreprise.
Gérer son équipe grâce aux entretiens « minutes » du manager
Fixer des objectifs, recadrer, motiver, négocier, féliciter… Comment piloter la performance individuelle de vos collaborateurs au travers des actes quotidiens de management ?
27 % des collaborateurs jugent leur n+1 médiocre (source BVA). Voilà pourquoi MELTIS a développé la formation Manager au quotidien, particulièrement opérationnelle. Autour de nombreux outils simples et quelques clins d’œil pour créer l’envie de changer, ce programme traite des « grands petits rendez-vous » informels et quotidiens du manager. Dans le couloir, devant la machine à café, au débotté, il doit féliciter, refuser, recadrer, déléguer, contrôler…. Et systématiquement, à l’issue des trois jours, les stagiaires de la formation Manager au quotidien sont enthousiastes !
«Les 9 entretiens minutes du manager est une formation très efficace qui va changer mon management dès demain » déclarent-ils!
Ce stage pratico-pratique vous permettra de maîtriser les neuf entretiens « minutes » du manager. En plus d’un entrainement intensif avec de nombreux cas et mises en situation, vous aurez la possibilité de confronter et partager vos expériences de managers avec vos pairs : un véritable coaching de manager !
