Formation entretien annuel

Objectifs de la formation entretien annuel : réussir ses entretiens d’évaluation

• Mesurer les enjeux de l’entretien
• Intégrer cet outil dans son rôle de manager
• Acquérir les bons comportements face à l’entretien
• Savoir préparer, structurer et conduire l’entretien
• Maitriser la communication interpersonnelle pour optimiser l’entretien
• Faire face aux situations difficiles

Programme de la formation « Entretien annuel »

Comprendre et pouvoir expliquer les enjeux de l’entretien

• Identifier les acteurs de l’entretien, leurs enjeux, intérêts et craintes
• Pour chacun des acteurs : les pièges à éviter et bonnes pratiques
• Inscrire l’entretien annuel dans une démarche d’évolution de carrière à long terme

Planifier et préparer l’entretien

• Fixer une date, dans une logique d’équipe et s’y tenir
• Impliquer chaque acteur dans la réussite de l’entretien
• Comprendre ce que chacun attend et anticiper les sujets sensibles
• Donner des supports de réflexion au N, N+1, N-1…suffisamment à l’avance pour que le salarié puisse se préparer

Les différentes étapes de l’entretien annuel: le fond

• Préparer et rappeler les engagements pris
• Évaluer l’année qui vient de s’écouler globalement et de façon détaillée, avec les différents support (360°)
• Les objectifs fixés ont-ils été remplis ?
• Conclure positivement et se tourner vers l’avenir
• Donner un temps de parole au salarié
• Fixer ensemble des nouveaux objectifs atteignables et motivants pour l’année à venir ainsi que des axes de progrès

Mener l’entretien : la forme

• Maîtriser les phases et les temps fors de l’entretien : de l’accueil à la conclusion
• Planifier et préparer les bilans
• Recadrer, féliciter, motiver de façon assertive
• Passer du pourquoi au comment
• Susciter la participation active : du monologue à l’échange constructif

Gérer les situations difficiles lors de l’entretien

• Savoir écouter et questionner pour comprendre son collaborateur
• Mettre en pratique l’assertivité